特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
販売に関する重要情報
以下は、特定商取引法に基づく表記です。
販売価格
各商品ページに記載された価格をご参照ください（すべて税込価格です）。価格は予告なしに変更されることがありますが、注文確定時の価格が適用されます。
お支払い方法
-
クレジットカード：VISA、MasterCard、American Expressなど各種クレジットカードがご利用いただけます。
-
Shop Pay：スムーズな決済が可能なShop Payを利用して、クレジットカード情報を保存し、簡単に支払いができます。
-
Google Pay：Googleアカウントにリンクされたクレジットカードでお支払いが可能です。
-
Apple Pay：iPhoneやApple Watchを使用した支払い方法です。
-
スマホ決済（ペイペイ）
お支払い時期
ご注文確定時に決済が行われます。商品が発送される前に支払いが完了していることをご確認ください。
商品以外の代金
-
配送料：全国送料無料のため、追加の配送料はかかりません。
-
再送料：再発送をご希望の場合は1,200円を頂戴いたします。
商品の引き渡し時期
-
通常、注文確定後5～14営業日以内に発送いたします。
-
一部商品は海外倉庫からの発送となるため、7～21営業日ほどお時間をいただく場合があります。
-
発送予定日や追跡情報については、発送後に別途メールにてご案内いたします。
返品・交換・キャンセルについて
商品到着後30日以内であれば、返品・交換を承ります。返品・交換を希望される場合は、以下の条件をご確認の上、手続きをお願いいたします。
-
未使用・未開封の場合：全額返金を承ります。
-
初期不良の場合：商品代金・配送料を含めて全額返金または交換対応。
返品方法の詳細や返金手続きに関しては、[返金ポリシー]（※ストアフッターの返金ポリシーページリンク）をご覧ください。
返品送料について
-
お客様都合での返品：お客様負担（元払い）となります。
-
不良品・誤送品による返品：当社負担（着払い／指定配送業者に限る）で対応いたします。
商品に関するご質問
商品に関するご質問やご不明点がある場合、以下の方法でお問い合わせください。
お客様の個人情報は、商品の配送やサービスの提供、注文履歴の管理のためにのみ使用し、法的義務がある場合を除き第三者に提供することはありません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
著作権について
当店のウェブサイト及び商品に関するすべてのコンテンツ（画像、テキスト、動画等）は著作権法により保護されています。無断での使用や転載は禁止されています。
販売事業者
LumiEra
代表者
Tomoya Enju
所在地
東京都中央区銀座
※詳細な住所については、請求があれば遅滞なく開示いたします。
電話番号
070-4100-3258
※電話でのサポートは承っておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレス
lumiera.info@gmail.com