よくある質問

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転送用アダプターの使い方は?

  1. カメラ本体からmicro SDカードを取り出す
  2. 転送用アダプターにSDカードをUSBポートにしっかり差し込む
  3. アダプターをスマホに接続する
  • iPhoneをご利用の場合:「ファイル」アプリを開いてください。

     「Untitled」や「NO NAME」といった名称のフォルダが表示され、その中に写真や動画が保存されています。
  • Androidをご利用の場合:通知バーに「外部ストレージが接続されました」などと表示される場合があります。

     または「ファイル」アプリ等からSDカードの内容をご確認ください。
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配達状況を知りたい

配達状況を知りたい場合は、上記の追跡フォームをご利用ください。

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「No TF Card」と表示されてメモリーカードが読み込まれない

恐れ入りますが、以下の点をお試しください:
✅ カメラの電源をオフにした状態でTFカードをしっかりと差し込み、その後電源をオンにしてください。
✅ 認識まで10〜15秒程度かかる場合がございますので、しばらくお待ちください。

もし上記をお試しいただいても「NO TF Card」と表示される場合は、お問い合わせフォームよりご詳細をお伝えください。

どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ